Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij ZEB
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren in een van onze ZEB-winkels of via een verzendpunt met het bijgevoegde retourlabel.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Bancontact, iDEAL, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en de ZEB-cadeaubon.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. Mocht je twijfelen tussen twee maten, dan raden we aan om de grootste maat te kiezen voor de beste pasvorm.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons magazijn. Hierdoor is het meestal niet mogelijk om je bestelling nog te wijzigen of te annuleren.
Zijn de prijzen in de webshop hetzelfde als in de fysieke winkels?
Ja, de prijzen in onze webshop zijn identiek aan de prijzen in onze fysieke ZEB-winkels, inclusief alle actuele promoties en kortingen.